新入社員IT研修の効果測定・評価方法｜前年研修の見直しチェック

「研修は無事に終わったけれど、効果があったのか説明できない」。新入社員研修の後、こう感じる担当者の方は少なくありません。原因の多くは、評価の方法を研修が終わってから考えていることにあります。

結論として、効果測定は研修の設計と同時に決めます。この記事では、研修の評価を整理する4段階の考え方、IT研修でできる具体的な測定方法、前年の研修を見直すチェックリストを紹介します。

研修の効果は「出ている」と感じている企業が多いが…

HR総研の調査（2019年）では、新入社員研修の効果が「出ている」と回答した企業は65%でした（「まあまあ出ている」58%＋「大変出ている」7%）。一方で、「どちらとも言えない」も約29%ありました。

これは企業の主観的な回答です。「出ている気がする」を、上司や経営層に説明できる形にするには、測定の仕組みが必要です。

（出典：HR総研「人材育成（階層別研修）に関するアンケート調査」、実施2019年8月、有効回答164件）

研修の評価は4段階で考える

研修評価でよく使われるのが、カークパトリックの4段階モデルです。IT研修では、次のように当てはめられます。

段階	見るもの	IT研修での測り方の例	タイミング
1. 反応	受講者の満足度・理解感	アンケート（難易度、進む速さ、役立ち感）	単元終了時・最終日
2. 学習	知識・スキルの習得	スキルチェック、課題の完成度	研修前・各単元・最終日
3. 行動	現場での使い方	配属先リーダー・OJT担当へのヒアリング、コードレビュー	配属後1〜3か月
4. 成果	事業への影響	立ち上がり期間、リリースまでの日数、早期離職の有無	半年〜1年

新卒のケースでは、まず「学習」を確実に測り、次に「行動」を配属先に聞くと、現実的に始めやすくなります。「成果」は研修以外の要因も混ざるため、直接の因果で説明しすぎないことも大切です。

研修効果を測定する3つの方法

1. 研修前・研修中・研修後のスキルチェック
同じ基準で、研修前、各単元の終了時、最終日にチェックする方法です。個人ごとの「伸び」が数字で説明できるため、前年比較もしやすくなります。Winスクールの法人研修でも、研修開始前・各単元修了時・最終日に独自のスキルチェックテストを実施し、レポートで成長を見える化しています。

2. 成果物とプロセスの確認
テストだけでは、「手を動かせるか」は見えません。ミニアプリや演習課題の成果物を、完成度・エラーへの対処・質問の仕方などの観点で確認します。

3. 配属後のヒアリング
配属後1か月・3か月のタイミングで、配属先リーダーを含めて「任せられる作業」「つまずいている点」を聞きます。ヒアリング項目をあらかじめ統一しておくと、比較しやすくなります。

研修の振り返りの進め方

研修の振り返りは、「受講者」と「運営側」の2方向で行います。

• 受講者の振り返り：「できるようになったこと」「まだ不安なこと」「配属後に試したいこと」の3点で書く。最終日に書いた内容を、配属先とも共有する。
• 運営側の振り返り：スケジュール、難易度、講師・教材、レベル差への対応を、事実ベースで書き出す。

前年の新入社員研修を見直すチェックリスト

来年度の計画を立てる前に、次の項目を確認してみてください。

チェックがつかない項目は、次の研修で改善する優先候補です。

評価結果を配属とOJTにつなげる

評価は、やって終わりにしないことが大切です。スキルチェックの結果は、「強み」「つまずきやすい点」を配属先とOJT担当に共有すると、最初の任せ方を決めやすくなります。共有のしかたは、関連記事「OJT計画の作り方」で解説します。

なお、評価結果をすぐに人事評価へ直結させると、受講者が「点数を取ること」を優先してしまうことがあります。研修前に、評価の目的を「学習の支援」と伝えておくと安心して取り組めます。

まとめ

関連記事：「新入社員IT研修の内容・カリキュラム・スケジュール設計」「OJT計画の作り方」

Winスクールの法人研修では、スキルチェックテストとレポートで受講者の成長を見える化し、研修後の配属やOJTにもつなげやすい形でお戻しします。「前年の研修を見直したい」という相談も、新入社員研修ページからどうぞ。